Podmínky pro vrácení zboží

Pokud máte zájem o vrácení/reklamaci objednávky, postupujte prosím dle pokynů. 

!POZOR! Vrátit zboží bez udání důvodu je možné pouze do 14 dní od obdržení objednávky!

  • Pouze vyzkoušené, neponičené a čisté zboží prosím důkladně zabalte (nemusí být původní obal). 
  • Odešlete přes dopravce společnosti ZÁSILKOVNA na adresu výdejního místa (nikoliv doručení na adresu):
    • Z-BOX 
      Česká Lípa, Erbenova 2906 (OD Andy)
      ID: 19465
      email: info@airashop.cz
    • tel.: UVEĎTE SVŮJ
  • Náklady na vrácení zboží hradí zákazník. 
  • Zboží máme povinnost vyzvednout do stanovené lhůty dopravcem!
  • Pokud bude zboží zasláno na jiné výdejní místo/doručovací adresu, vyhrazujeme si právo jej nepřevzít a zákazník musí zaslat zboží znovu na správnou adresu Z-boxu! 
  • Pokud zákazník odešle zboží na vrácení bez udání důvodu po skončení lhůty 14 dnů, vyhrazujeme si právo balíček nepřevzít!
  • Ke zboží přiložte vyplněný formulář (Formulář ODSTOUPENÍ), nebo jej zašlete vyplněný na náš email a ke zboží přidejte číslo objednávky. 

Jakmile zboží převezmeme a překontrolujeme, budeme Vám nejpozději do 14 dní zasílat peníze zpět na účet, ze kterého byla objednávka hrazena.

Tým AIRASHOP